Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées « CGU ») ont pour objet d’encadrer l’accès et l’utilisation du site de MoveZen, entreprise spécialisée dans les services de déménagement à Lyon et en France.

En accédant au site et en utilisant ses services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions. Si vous êtes en désaccord avec une ou plusieurs clauses, nous vous recommandons de ne pas poursuivre votre navigation.

1. Objet du site
Le site MoveZen a pour vocation de :

Présenter les services proposés par l’entreprise (déménagement local, national, manutention, services associés)

Fournir des informations pratiques sur l’organisation d’un déménagement

Permettre aux utilisateurs de demander un devis, remplir un formulaire de contact ou entrer en relation avec l’équipe MoveZen

Informer les clients sur les conditions générales, la confidentialité et les modalités contractuelles

2. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit, sans obligation d’inscription préalable. Le site est accessible à toute personne disposant d’une connexion internet et d’un terminal compatible. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable et à ne pas en perturber le bon fonctionnement.

3. Responsabilité de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à :

Fournir des informations exactes lors de la prise de contact

Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou commerciales non autorisées

Ne pas altérer, tenter de pénétrer ou interrompre l’intégrité du site ou de ses données

Respecter les lois françaises en vigueur

Tout manquement peut entraîner une suspension temporaire ou définitive de l’accès aux services, sans préavis.

4. Disponibilité du site
MoveZen met tout en œuvre pour assurer l’accès continu à son site. Toutefois, une interruption temporaire peut survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou d’amélioration technique. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée en cas d’indisponibilité temporaire.

5. Propriété intellectuelle
Le contenu du site (textes, images, logos, charte graphique, structure, etc.) est protégé par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation partielle ou totale sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

L’utilisation non autorisée du contenu constitue une violation des droits de propriété intellectuelle et peut donner lieu à des poursuites.

6. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites ou plateformes. MoveZen ne peut être tenu responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites tiers. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres mentions légales et politiques de confidentialité.

7. Protection des données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via le site est encadré par notre Politique de confidentialité, rédigée conformément au RGPD. L’utilisateur est invité à en prendre connaissance.

8. Modification des CGU
MoveZen se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions pour les adapter à l’évolution de ses services, de la législation ou des pratiques. Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement.

9. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.

10. Contact
Pour toute question relative à l’utilisation du site ou aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

📍 Adresse : 4 Pl. Bellecour, 69002 Lyon, France
📧 Email : [email protected]
📞 Téléphone : +33 9 53 36 08 11